SEO优化专员及客服人员招聘

SEO优化专员及客服人员招聘

【公司简介】
XX科技有限公司是一家专注于互联网技术服务的创新型企业，致力于为客户提供高效、专业的数字化解决方案。随着业务的快速发展，现诚聘SEO优化专员及客服人员加入我们的团队，共同推动企业品牌价值与用户服务体验的提升。

【招聘岗位】

1. SEO优化专员
2. 客服人员

【岗位职责】
SEO优化专员

• 负责网站关键词布局、内容优化及外链建设，提升搜索引擎排名与流量转化；
• 分析用户搜索行为与竞品数据，制定并执行针对性的SEO策略；
• 监控网站数据表现，定期输出优化报告并提出改进建议；
• 协同市场团队完成产品页面、专题活动页面的SEO优化工作；
• 跟踪搜索引擎算法更新，及时调整优化方案以保持竞争力。

客服人员

• 负责客户咨询、投诉处理及售后服务，确保客户问题高效解决；
• 维护客户关系，收集用户反馈并转化为产品优化建议；
• 熟练操作客服系统，处理订单、退换货等日常事务；
• 参与客户活动策划，提升用户满意度与复购率；
• 保持专业沟通态度，维护企业品牌形象。

【任职要求】
SEO优化专员

• 本科及以上学历，市场营销、计算机或相关专业优先；
• 熟悉SEO基础原理，有1年以上相关工作经验者优先；
• 掌握数据分析工具（如Google Analytics、百度统计），具备较强的数据敏感度；
• 熟悉HTML/CSS基础，能独立完成页面优化；
• 具备良好的学习能力与抗压能力，能适应快节奏工作环境。

客服人员

• 大专及以上学历，沟通表达能力优秀，普通话标准；
• 熟悉客服流程与客户关系管理，有电商或互联网客服经验者优先；
• 具备较强的问题解决能力与责任心，能处理复杂客户问题；
• 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟；
• 有团队协作精神，能承受一定工作压力，适应轮班制。

【我们提供】

• 具有竞争力的薪资待遇（底薪+绩效+补贴）；
• 系统化培训体系，涵盖SEO技能、客户服务规范及行业知识；
• 明确的晋升通道与职业发展机会；
• 灵活的工作时间与完善的福利制度（五险一金、带薪年假、节日福利等）；
• 开放包容的团队氛围与多元化的文化活动。

【应聘方式】
请将简历发送至招聘邮箱career@xxtech.com，邮件标题格式为“应聘岗位+姓名”。通过初筛者将在3个工作日内收到面试通知，欢迎随时致电咨询：021-XXXXXXX。

加入我们，用专业与热情成就更好的自己！